Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 2

«ЕМС Почта России»: что это такое, особенности и тарифы

EMS — международный сервис, предназначенный для оперативной доставки почтовых отправлений. Причем услуги оказывает не международная компания, а местные почтовые операторы. В РФ это Почта России. Для оценки качества работы каждого предприятия ежегодно проводится проверка силами независимых аудиторов. По ее итогам присваивается бронзовый, золотой или серебряный сертификат.

EMS Почта России обеспечивает возможность доставки посылок «из рук в руки» по всей территории РФ, а также в 181 страну. Преимуществом ее работы является оперативная доставка, возможность отправки посылки, письма из дома, ее отслеживание на протяжении всего пути.

Вызвать курьера можно, набрав номер горячей линии, или отправив заявку с сайта. Встретив специалиста дома, легко с его помощью оформить сопровождающие документы, заказать дополнительные услуги. После оплаты пользователь получает квитанцию, на которой указан трек-номер посылки. С его помощью и будет осуществляться ее отслеживание до момента передачи адресату. Помимо экспресс-доствки, EMS почта предлагает:

  • отправка посылок с возможностью наложенного платежа;
  • таможенное оформление перемещаемых отправлений;
  • страховка посылок, бандеролей, ценных писем.

Отправление весом до 10 кг будет доставлено в любую страну, которая является партнером EMS. Масса посылки, доставляемой по России, может достигать 31 кг.

Трек-номера EMS Почта России

Почтовый идентификатор, указанный в квитанции, представляет собой уникальное сочетание букв, цифр. Трек номер состоит из 13 символов, при вводе которых необходимо использовать заглавные латинские буквы. В противном случае система не сможет распознать код и выдать информацию. Маркировка обозначает тип отправления, среди которых могут быть:

  • письма, бандероли с документами;
  • посылки, бандероли с товарами;
  • бандероли, посылки с товарами, документами.

Правильно указав трек номер в соответствующем окне, всегда можно уточнить место, где находится посылка.

Как отследить посылку EMS Почта России

Использование сервиса EMS предполагает обязательную регистрацию отправлений, поэтому каждая посылка, письмо имеет свой уникальный номер. Благодаря нему, легко отследить, где именно находится почтовое отправление в данное время. Номер посылки необходимо внести в окошко на официальном сайте с надписью «Отслеживание» , или воспользоваться нашим сервисом — просто ввести номер посылки в форме вверху и нажать Отследить.

После внесения номера пользователю открывается информация, в которой указана фамилия, имя отправителя, получателя, все этапы, которые прошло отправление, его настоящее местонахождение.

Что делать если посылка EMS Почта России не отслеживается

Служба EMS — международный сервис, который работает четко, слаженно. Когда после ввода идентификатора не отображается информация о почтовом отправлении, важно внимательно проверить код на наличие ошибок.

Еще одной причиной, по которой не выдается информация, может стать отсутствие регистрации посылки в системе EMS Почта Росси. По регламенту, регистрация должна быть осуществлена в течение суток после поступления отправления на склад почтового отделения. В подобной ситуации стоит просто подождать.

<index>

Уже 20 лет существует сервис доставки EMS, большинство россиян успели оценить его. Чем отличается Почта России от EMS экспресс-почты и какую лучше выбрать для отправления – об этом а данной статье.

Что означает EMS Почты России

EMS служба — это быстрая и надёжная международная курьерская доставка. Курьер приносит посылку по адресу и передаёт её лично в руки. В отличие от обычной Почты Российской Федерации, ЕМС оказывает услуги экспресс-доставки. При этом это дочернее предприятии ПР. Полностью расшифровывается как Express Mail Service.

Отправлять можно как грузы, так и документы. Оформлять доставку можно в 181 страну мира и по всей стране, кроме некоторых высокогорных посёлков на Кавказе. Вес допустимый для отправления:

  • по России – 30,5 кг;
  • между странами – 29 кг.

Перед отправлением нужно уточнить условия отдельных стран, так как, например, на Кубе и в Кайкосе допускаются грузы не больше 10 килограммов. А в таких, как Доминика и Великобритания, – не больше 20 килограммов. Также посылка должна быть не выше 300 сантиметров и не длиннее 150 сантиметров. Отправление можно застраховать: минимум – на 3 000 рублей, а максимум зависит от того, что именно в посылке:

  1. Корреспонденция – до 20 000 рублей.
  2. Драгоценные металлы – до 1 000 000 рублей.
  3. Другие вложения – до 300 000 рублей.

Разница между EMS и Почтой России заключается в том, что оказывает большее разнообразие услуг по пересылке вещей. EMS основана в 2004 году, и количество сотрудников на сегодняшний день уже более 2000 человек.

Важно! Не во всех регионах осуществляется сопровождение «от двери к двери», в некоторых городах получателю придётся обратиться в ближайшее отделение Почты России.

Чем отличается EMS от Почты России

Почта России дешевле EMS, но это не единственное различие. Чем отличается Почта России от EMS почты:

  1. EMS – курьерская служба, которая сопровождает посылку от порога к порогу, а не обычное почтовое отправление, где вещь сопровождается от одного пункта выдачи до другого.
  2. В курьерской службе вещи доходят быстрее в 2-3 раза.
  3. Но также коммерческая доставка обойдётся дороже.

Так, можно сделать вывод, что EMS дороже, но существенно быстрее и надёжней. А также не нужно переживать за правильно введённый индекс, т.к. курьер приезжает к дому, предварительно созвонившись с получателем.

Подводя итоги

Отличаются данные службы существенно. Если отправитель хочет сэкономить свое время и нервы получателя, а также не переживать за качество доставки, то нужно выбирать EMS. А если хочется бюджетно отправить посылку и клиент готов на множество рисков, таких как потеря и порча посылки, то он может воспользоваться услугами Почты России.

Несмотря на то, что EMS — это дочернее предприятие всеми привычного почтового сервиса, клиенты замечают высокий уровень работы профессионалов экспресс-доставки, быстрое оформление, получение и удобство.

</index>

Получая и отправляя посылки и письма через традиционные почтовые отделения, наверное, многие мечтали бы воспользоваться более быстрым сервисом доставки. И он уже есть. Это ЕМС-отправления «Почты России». Давайте рассмотрим, что это, как воспользоваться службой, а также получим ответы на популярные вопросы адресантов.

«ЕМС Почта России»: что это такое?

«EMS Почта России» — оператор курьерской экспресс-доставки, дочернее ответвление ФГУП «Почта России». Является полноправным членом Express Mail Service (EMS) — организации, объединяющей подобных операторов экспресс-отправлений из 192 стран. Создано такое объединение в рамках Всемирного почтового союза.

«ЕМС Почта России»: что это такое? Курьерская служба доставки грузов и документов, имеющая 42 тыс. отделений по всей стране. В крупнейших российских городах расположены 26 ее структурных элементов. 9 тыс. отделений связи в РФ способны принимать и отправлять ЕМС-отправления «Почты России». Служба доставляет письма и посылки и в самые отдаленные уголки страны, и в 181 государство мира. Исключением в рамках России будут некоторые высокогорные села Чеченской республики и часть поселений Магаданской области.

2034821.jpg

Особенность пересылки — это доставка «от двери до двери» как в пределах одного города, так и региона, страны, мира. Курьер забирает ваше отправление в любом удобном для вас месте и доставляет адресату на любой адрес. Отслеживание ЕМС-отправлении «Почты России» регистрируемое, т.е. ведется по предоставленному в чеке трек-номеру. В тех городах, где нет курьерской службы доставки, адресат может получить посылку в почтовом отделении.

Основные услуги компании следующие:

  • Экспресс-отправления наложенным платежом.
  • Таможенное оформление почтовых международных отправлений.
  • Страхование как посылок, бандеролей, так и ценных писем.

Доставка «ЕМС Почты России» начала свою работу с первого числа марта 2004 года. Настоящий ее директор — Сергей Константинович Малышев. Сотрудниками службы являются более 2 тыс. человек. Для примера, доход компании на 2009 год равнялся 1,8 млрд рублей, а в 2013 году оборот был равен 3,025 млн рублей. Ежегодно работники ЕМС-службы обрабатывают до 3 млн отправлений.

История экспресс-доставки

Подробнее узнать, что это такое — «ЕМС Почта России», поможет и краткое знакомство с историей экспресс-доставки. Таковая служба зародилась еще в 1985 году — чтобы быстро обмениваться почтовыми грузами и корреспонденцией между почтовыми администрациями разных стран. Координацией ее работы занимался кооператив EMS, со временем охвативший своими филиалами свыше 200 стран. Он получил собственный узнаваемый логотип — оранжевое крыло, синие буквы E, M, S и три оранжевые горизонтальные полосы.

СССР включился в службу в 1990-х. Советские граждане тогда могли обмениваться экспресс-отправлениями с адресатами из 18 стран. Внутри Союза ЕМС действовала в шести городах: в Москве, Киеве, Ленинграде, Вильнюсе, Таллине, Риге. Первые 13 лет службу представлял Гарантпост.

2034822.jpg

Только в 2003 году создается ФГУП «Почта России», объединившая под собой свыше 40 тыс. почтовых отделений по всей стране. А правомочие оказывать услуги ЕМС подобная организация получила на следующий год после своего основания. В 2005 году «EMS-почта России» выделилась в отдельное структурное подразделение.

А теперь поговорим уже конкретно о частностях: ограничениях, правилах отправки/получения, отслеживании ЕМС-отправлений «Почты России».

Ограничения для посылок

Ограничения для российских экспресс-отправлений следующие:

  • Сумма трех измерений — не более 300 см, притом длина не должна быть более 150 см.
  • Максимальный вес:
    • По РФ: 31,5 кг.
    • Для отправлений в Казахстан, Великобританию, Аргентину, Бахрейн, Монголию, Мьянму, Израиль, Новую Каледонию, Польшу, Израиль, Экваториальную Гвинею, Тобаго, Сирию, Тринидад, Малави, Суринам, Испанию, на Украину, Доминику, Бермудские острова: 20 кг.
    • Для отправлений на Кубу, Теркс, Каймановы острова, Кайкос, в Гамбию: 10 кг.
    • Отправления в другие страны: 30 кг.

Инструкция по отправлению

Что это такое — «ЕМС Почта России»? Удобное и быстрое отправление. Осуществляется это согласно следующему алгоритму:

  1. Проверьте, что посылка не содержит запрещенных вложений, например, оружия, наркотиков, ядовитых растений и животных, российских банкнот и валюты, скоропортящихся продуктов и всего, что может представлять опасность для контактирующих с посылкой сотрудников.
  2. Для небольших писем и посылок предоставляется бесплатная упаковка ЕМС — конверт 60х70 см. Кроме того, отправление упаковать вы можете сами, но перед этом обязательно прочтите требования к упаковке, выложенные на официальном сайте «Почты России».
  3. Вызовите курьера через форму на сайте «Почты России» или позвонив на горячую линию. Можно также отправить посылку через сотрудника почтового отделения.
  4. Тот же курьер или сотрудник почты может оказать вам и дополнительные услуги: опись вложения, наложенный платеж, уведомление о доставке посредством СМС.
  5. Обязательно сохраняйте чек или экземпляр бланка, выданный вам сотрудником, — он является юридическим документом, подтверждающим факт получения у вас имущества. Кроме того, он содержит трек-номер, по которому можно отследить «ЕМС Почты России».

2034819.jpg

Получение посылки

Получение посылки адресатом осуществляется следующим образом:

  • Вы можете сообщить адресату трек-номер, чтобы он проводил отслеживание почтового отправления «ЕМС Почты России».
  • Получить посылку, предъявив документ, удостоверяющий личность, может непосредственно как сам получатель, так и его доверенное лицо. В последнем случае дополнительно необходима нотариально подтвержденная доверенность.
  • В день доставки адресату позвонит курьер. Если дозвониться до получателя не удалось, его будет ждать извещение в почтовом ящике.
  • Договориться об удобном времени доставки адресат может и самостоятельно — достаточно позвонить на горячую линию. Также возможно забрать отправление и в почтовом отделении самостоятельно.

2034818.jpg

Ряд дополнительных услуг

Перечислим дополнительные полезные услуги ЕМС:

  • СМС-уведомление (только для посылок по РФ). О доставке посылки в отделение и вручении ее адресату сообщит отправителю СМС.
  • Объявленная ценность. Страхование посылки — при пропаже, повреждении посылки вы получите соответствующую денежную компенсацию. Максимальный размер объявленной ценности — 50 тыс. рублей.
  • Наложенный платеж. Чтобы получить ваше отправление, адресат должен уплатить указанную вами сумму. Однако она не должна превышать объявленной ценности.
  • Опись содержимого. Вы получаете на руки заверенный почтовым работником перечень вложений в посылку с датой ее отправки.

2034817.jpg

Отслеживание посылок «ЕМС Почты России»

Отследить передвижение ЕМС-отправления, как и ряда других посылок, можно по уникальному трек-номеру. Он расположен на вашем чеке, квитанции или накладной под штрих-кодом. Представляет собой комбинацию из 13 символов, например, EU123456789RU, где:

  • EU — заглавные латинские буквы (чтобы отследить «ЕМС Почты России» в различных сервисах, вам нужно в специальном окошке так же ввести их заглавными). Буква «Е» здесь свидетельствует о том, что направление — EMS.
  • 123456789 — уникальный цифровой номер.
  • RU — буквенный код страны отправления.

2034820.jpg

Сервисы отслеживания

Для отслеживания посылок «ЕМС Почты России» вы можете воспользоваться одним из удобных для себя сервисов:

  • Официальный сайт или приложение для смартфона «Почты России».
  • «ГдеПосылка».
  • Postal Ninja.
  • GDETOEDET.
  • Track24.
  • «Отследить посылку» и проч.

Частые вопросы

Посвятим этот пункт ответам на частые вопросы.

  • Сколько стоит вызов курьера службы? Услуга бесплатна — вы оплачиваете только сам факт отправления.
  • Кто может воспользоваться услугами ЕМС? Как физические, так и юридические лица.
  • Как рассчитать предварительную стоимость отправления? Это можно легко сделать, воспользовавшись специальным калькулятором на сайте «Почты России». Необходимые данные для расчетов: адреса отправителя и получателя, вес посылки и, при надобности, объявленная стоимость.
  • Может ли получатель оплатить посылку? Нет, стоимость отправления оплачивает только адресант. По вашему желанию адресат может оплатить только указанную вами цену посылки для ее получения.
  • Отправляются ли посылки ЕМС до востребования? Да, такая возможность гарантированно существует в пределах РФ. Для конкретного международного отправления стоит уточнить этот вопрос у оператора горячей линии «Почты России».
  • Каковы сроки доставки ЕМС-посылки? Узнать актуальную информацию вам поможет официальный сайт «Почты России». Для этого зайдите в раздел «Тарифы и сроки». Сроки доставки международных отправлений, естественно, будут несколько дольше российских. Их расчет подробно представлен в «Эксплуатационном справочнике EMS».
  • Откуда нельзя получить ЕМС-отправление? Из Норвегии, Дании, Люксембурга, Исландии, Канады, Австрии.

2034816.jpg

EMS-почта — быстрая и надежная альтернатива традиционным почтовым отправлениям. Отличает ее и дополнительное удобство: доставка курьером «от двери до двери», вне зависимости от расстояния между адресантом и адресатом.

Используемые источники:

  • https://emspost.ru.com/
  • https://oposylkah.com/pochta-rossii/i-ems-pochta.html
  • https://fb.ru/article/346101/ems-pochta-rossii-chto-eto-takoe-osobennosti-i-tarifyi

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации